Viktig-fil for HP Deskjet, forbrukere

Sist oppdatert: 29. februar 2008

Takk for at du har kjøpt et produkt fra HP. Referer til dette dokumentet mens du installerer og bruker HP Deskjet-maskinvaren og -programvaren. Det inneholder viktig informasjon som ikke ble tilgjengelig før etter at den elektroniske hjelpen og den trykte dokumentasjonen var ferdig.

HPs nettsted inneholder mer informasjon om støtte, programvareoppgraderinger, installering/avinstallering av programvare, ofte stilte spørsmål, støtte for nye operativsystemer og generell støtteinformasjon for ditt HP Deskjet-produkt. Lenken til HPs nettsted er http://www.hp.com/support.

Innhold

Installering og systemkrav

Minimumskrav for alle systemer

Minimumskrav for Windows-systemer

Generell informasjon om installering og oppsett

Microsoft Windows Service Packs

Installering

Flere bildebehandlingsprodukter fra HP

Installeringsproblemer

Problemløsing

Enheten gjenkjennes ikke

HP Photosmart bildebehandlingsprogrammer

Merknad til brukere av Windows 2000

Installering og systemkrav

Denne delen inneholder informasjon om de forskjellige kravene systemet ditt må oppfylle før du kan installere denne programpakken.

Minimumskrav for alle systemer

Minimumskrav for Windows-systemer

  • Microsoft® Windows® Vista
    • En moderne 800 MHz 32-bits (x86) eller 64-bits (x64) prosessor (1 GHz eller høyere anbefales)
    • 512 MB minne (1 GB eller mer anbefales)
  • Microsoft Windows  XP Home, XP Professional, XP Media Center Edition og Tablet PC Edition (Service Pack 1 eller høyere)
    • En Intel® Pentium® II, Celeron® eller kompatibel prosessor, 233 MHz (Pentium III 300 MHz eller høyere anbefales)
    • 128 MB minne (256 MB eller mer anbefales)
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
    • En grunnleggende HP-utskriftsløsning (og skanning hvis du har en All-in-One-skriver) støttes. Den komplette HP Photosmart-programvareløsningen leveres ikke for Windows XP Professional x64 Edition, og noen produktfunksjoner (inkludert frontpanelknapper) vil ikke virke.
    • En AMD® Athlon 64, AMD Opteron, Intel Xeon med støtte for Intel EM64T, Intel Pentium 4 med støtte for Intel EM64T
    • 256 MB minne (512 MB eller mer anbefales)
  • Microsoft Windows 2000 (Service Pack 4 eller høyere)
    • En grunnleggende HP-utskriftsløsning (og skanning hvis du har en All-in-One-skriver) støttes. Den komplette HP Photosmart-programvareløsningen støttes ikke for Windows 2000, og noen produktfunksjoner (inkludert frontpanelknapper) vil ikke virke.
    • En Intel® Pentium® II, Celeron® eller kompatibel prosessor, 233 MHz (Pentium III 300 MHz eller høyere anbefales)
    • 128 MB minne (256 MB eller mer anbefales)

(Støtter ikke Windows 95, 98, 98 Second Edition, Me, 3.1, NT® 4.0, DOS, 2003 Server.)

Generell informasjon om installering og oppsett

Microsoft Windows Service Packs

Med jevne mellomrom gir Microsoft ut Service Packs som inneholder oppgraderinger og rettelser for utgitte operativsystemer. Service Packs for Windows 2000 og XP er tilgjengelig fra Microsofts nettsted. Gå til http://www.microsoft.com for å få oppdateringer.

Installering

Flere bildebehandlingsprodukter fra HP

Når det installeres flere forekomster av samme enhet, vises det to oppføringer i HP Løsningssenter. Den første forekomsten av enheten har oftest navnet på enheten (for eksempel HP Deskjet X series), og den andre forekomsten kalles “kopi 1”. Du kan endre navn på disse ved å gå til skrivermappen og endre navnet på hver oppføring. For eksempel “HP Deskjet X - privat” og “HP Deskjet X - jobb”. Hvis du endrer navnet på disse oppføringene, endres også navnet på statusikonet og enhetsoppføringene i HP Løsningssenter.

Installeringsproblemer

Gjenopprette fra en mislykket installering

Hvis installeringen mislyktes, anbefaler HP at du leser problemløsingsinformasjonen i den trykte dokumentasjonen. Hvis du fortsatt har problemer, kan du gå til http://www.hp.com/support for å finne flere forslag til hvordan du kan løse installeringsproblemer.

Problemløsing

Hvis du trenger mer hjelp til problemløsing, kan du se problemløsingsinformasjonen i den elektroniske eller trykte dokumentasjonen som fulgte med enheten, eller besøke nettstedet for støtte på http://www.hp.com/support.

Enheten gjenkjennes ikke

Hvis enheten ikke gjenkjennes:

Hvis det fulgte en installeringsveiledning med enheten, bør du lese den nøye for å finne detaljert informasjon om hvordan du kobler enheten til datamaskinen.

HP Photosmart bildebehandlingsprogrammer

Du kan ha HP Photosmart Premier, HP Photosmart Essential og HP Photosmart Express installert, avhengig av hvor mange HP-enheter du har og hvilke installeringsalternativer du har valgt. Alle programmene kan trygt installeres samtidig på en datamaskin, og du kan bruke hvilket som helst av programmene etter eget valg.

Merknad til brukere av Windows 2000

Dette produktet har begrenset funksjonalitet i Windows 2000, inkludert, men ikke begrenset til, følgende:

Windows® og Microsoft Windows® er varemerker registrert i USA for Microsoft Corp. Copyright(c) Hewlett-Packard Co. 2008. Windows og Windows XP er varemerker registrert i USA for Microsoft Corporation. Windows Vista er enten et registrert varemerke eller et varemerke for Microsoft Corporation i USA og/eller andre land. Denne informasjonen kan endres uten varsel, og leveres “som den er” uten noen form for garanti. Hewlett-Packard skal ikke holdes ansvarlig for noen direkte, indirekte, spesielle, tilfeldige eller konsekvensmessige skader i forbindelse med bruken av dette materialet.

Toppen av siden