HP Deskjet Consumer 讀我檔案
上次更新日期:2008 年 2 月 29 日
感謝您購買 HP 產品。在安裝及使用 HP Deskjet 硬體與軟體時,請參考本文檔。它包含重要資訊,這些資訊會在您讀完螢幕說明與列印文件之後才可用。
HP 網站提供其他有關支援、軟體升級、軟體安裝/解除安裝、「常見問題」(FAQ)、新作業系統支援的資訊,以及 HP Deskjet 產品的一般支援資訊。HP 網站的連結是 http://www.hp.com/support。
目錄
安裝與系統需求
所有系統的最低需求
Windows 系統的最低需求
一般安裝與設定資訊
Microsoft Windows Service Pack
安裝
多個 HP 成像產品
安裝問題
疑難排解
無法辨識裝置
HP Photosmart 成像應用程式
Windows 2000 使用者注意事項
安裝與系統需求
本節包含在安裝此軟體套件之前必須符合的各種系統需求的資訊。
所有系統的最低需求
- CD-ROM 或 DVD-ROM 光碟機
- 可用的 USB 連接埠與 USB 纜線
- 16 位元色 SVGA 800 x 600 顯示器(建議使用 32 位元色)建議使用 Adobe® Acrobat® Reader 5 或更高版本
- All-in-One 印表機全彩掃描需要額外的 50 MB 硬碟空間
- 建議具備網際網路存取條件
- 安裝軟體 (HP Deskjet D Series) 需要 400 MB(Microsoft® Windows® Vista 需要 850 MB)可用硬碟空間
- 安裝軟體 (HP Deskjet F Series) 需要 450 MB(Microsoft® Windows® Vista 需要 900 MB)可用硬碟空間
- Microsoft® Internet Explorer® 6 或更高版本
Windows 系統的最低需求
- Microsoft® Windows® Vista
- 800 MHz 32 位元 (x86) 或 64 位元 (x64) 現代處理器(建議 1 GHz 或更高)
- 512 MB RAM(建議 1 GB 或以上)
- Microsoft Windows XP Home、XP Professional、XP Media Center Edition 與 Tablet PC Edition(Service Pack 1 或更新版本)
- 任何 Intel® Pentium® II、Celeron® 或相容處理器,233 MHz(建議 Pentium III 300 MHz 或更高)
- 128 MB RAM(建議 256 MB 或更高)
- Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
- 提供基本 HP 列印(如果您有 All-in-One 印表機,還可進行掃描的)解決方案。在 Windows XP Professional x64 Edition 上沒有提供完整的 HP Photosmart 軟體解決方案,且有些產品功能(包含前面板按鈕)將無法運作
- 任何支援 Intel EM64T 的 AMD® Athlon 64、AMD Opteron、Intel Xeon,支援 Intel EM64T 的 Intel Pentium 4
- 256 MB RAM(建議 512 MB 或更多)
- Microsoft Windows 2000(Service Pack 4 或更新版本)
- 提供基本 HP 列印(如果您有 All-in-One 印表機,則可進行掃描的)解決方案。在 Windows 2000 上沒有提供完整的 HP Photosmart 軟體解決方案,且有些產品功能(包括前面板按鈕)將無法運作
- 任何 Intel® Pentium® II、Celeron® 或相容處理器,233 MHz(建議 Pentium III 300 MHz 或更高)
- 128 MB RAM(建議 256 MB 或更多)
(不支援 Windows 95、98、98 Second Edition、Me、3.1、NT® 4.0、DOS、2003 Server) |
一般安裝與設定資訊
- 您必須具有管理權限才可以安裝或解除安裝 HP Photosmart 軟體。
- HP Photosmart 軟體支援各種 HP 產品。依照預設,HP Photosmart 軟體安裝在 C:\Program Files\HP 資料夾中。您可以於第一次在電腦上安裝 HP Photosmart 軟體時變更此安裝資料夾。使用 HP Photosmart 軟體的其他 HP 產品的後續安裝會自動使用第一次安裝時所使用的資料夾。若要變更安裝 HP 成像軟體的資料夾,您必須先解除安裝所有 HP 成像裝置與 HP Photosmart 軟體,然後重新安裝所有 HP 成像裝置與 HP Photosmart 軟體。
- HP Photosmart 軟體會以與之前在同一系統上進行安裝的相同語言安裝。如果您想要變更 HP Photosmart 軟體的語言,必須先解除安裝每個使用 HP Photosmart 軟體之裝置的 HP Photosmart 軟體本身,然後再重新安裝。依照預設,HP Photosmart 軟體會以 PC 作業系統的語言安裝(如果 HP Photosmart 軟體支援該語言)。
- 僅符合最低系統需求之系統上的 HP Photosmart 軟體功能會受到限制。若要使用多個影像或視訊,將需要一個能夠符合建議系統需求以達到可接受效能及信賴度的系統。
Microsoft Windows Service Pack
Microsoft 會針對已發行的作業系統定期發行包含更新與修正的 Service Pack。您可以從 Microsoft 網站上下載 Windows 2000 與 XP Service Pack。請造訪 http://www.microsoft.com 以取得更新。
安裝
多個 HP 成像產品
當安裝了多個相同裝置的實體時,「HP 解決方案中心」中會顯示兩個項目。通常,已安裝裝置的第一個例項擁有裝置的名稱(例如,HP Deskjet X Series),而第二個例項則稱為「copy 1」。您可以進入印表機資料夾,然後變更每個項目的名稱來重新命名這些例項。例如,HP Deskjet X - home 與 HP Deskjet X - work。變更這些項目也會變更「HP 解決方案中心」中的狀態圖示名稱與裝置清單。
安裝問題
從失敗的安裝復原
如果安裝失敗,HP 建議您檢視列印文件中的疑難排解資訊。如果問題仍然存在,請造訪 http://www.hp.com/support 以取得關於疑難排解失敗安裝的更多建議。
疑難排解
如需更多的疑難排解說明,請參閱螢幕上或裝置隨附的列印文件中的「疑難排解」資訊,或造訪支援網站 http://www.hp.com/support。
無法辨識裝置
如果無法辨識您的裝置:
- 請確保已正確連接您的 USB 纜線。拔下 USB 纜線,檢查纜線的一端,將它與 USB 連接埠的樣式進行比對。確保纜線沒有插反。將 USB 纜線的一端完全插入 HP 裝置上的 USB 連接埠,並將另一端插入電腦的 USB 連接埠。確保您已經將 USB 纜線插入到裝置後方的 USB 連接埠中。某些裝置(例如 Deskjet 印表機)的 USB 連接埠位於裝置前方,可方便直接連接相機。這種位於裝置前方的 USB 連接埠無法用於將裝置連接到您電腦。
- 檢查是否已開啓裝置電源。關閉電源時無法辨識裝置。
- 嘗試將 USB 纜線連接到電腦上的其它 USB 接頭。
- 確保 USB 纜線的長度未超過 5 公尺(16 英呎)。
如果您的裝置隨附《安裝指南》,請仔細閱讀指南以取得關於如何將裝置連接到 PC 的詳細資料。
HP Photosmart 成像應用程式
依據您擁有的 HP 裝置數目與您選取的安裝選項而定,您可以安裝 HP Photosmart Premier、HP Photosmart Essential 與 HP Photosmart Express。所有應用程式都可以同時安全地安裝到電腦上,而且您可以根據自己的喜好來使用任何應用程式。
Windows 2000 使用者注意事項
此產品在 Windows 2000 中的功能有限,這些功能包含但不限於:
Windows® 與 Microsoft Windows® 為 Microsoft Corp. 在美國的註冊商標。Copyright(c) Hewlett-Packard Co. 2008。Windows 與 Windows XP 為 Microsoft Corporation 在美國的註冊商標。Windows Vista 為 Microsoft Corporation 在美國和/或其他國家/地區的註冊商標或商標。本資訊若有變更,恕不另行通知,且「以現狀」提供,不提供任何保證。Hewlett-Packard 不對同使用本材料相關的任何直接、間接、特殊、伴隨產生或必然的損害情形負責。
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