HP Deskjet Consumer 讀我檔案

上次更新日期:2008 年 2 月 29 日

感謝您購買 HP 產品。在安裝及使用 HP Deskjet 硬體與軟體時,請參考本文檔。它包含重要資訊,這些資訊會在您讀完螢幕說明與列印文件之後才可用。

HP 網站提供其他有關支援、軟體升級、軟體安裝/解除安裝、「常見問題」(FAQ)、新作業系統支援的資訊,以及 HP Deskjet 產品的一般支援資訊。HP 網站的連結是 http://www.hp.com/support

目錄

安裝與系統需求

所有系統的最低需求

Windows 系統的最低需求

一般安裝與設定資訊

Microsoft Windows Service Pack

安裝

多個 HP 成像產品

安裝問題

疑難排解

無法辨識裝置

HP Photosmart 成像應用程式

Windows 2000 使用者注意事項

安裝與系統需求

本節包含在安裝此軟體套件之前必須符合的各種系統需求的資訊。

所有系統的最低需求

Windows 系統的最低需求

  • Microsoft® Windows® Vista
    • 800 MHz 32 位元 (x86) 或 64 位元 (x64) 現代處理器(建議 1 GHz 或更高)
    • 512 MB RAM(建議 1 GB 或以上)
  • Microsoft Windows XP Home、XP Professional、XP Media Center Edition 與 Tablet PC Edition(Service Pack 1 或更新版本)
    • 任何 Intel® Pentium® II、Celeron® 或相容處理器,233 MHz(建議 Pentium III 300 MHz 或更高)
    • 128 MB RAM(建議 256 MB 或更高)
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
    • 提供基本 HP 列印(如果您有 All-in-One 印表機,還可進行掃描的)解決方案。在 Windows XP Professional x64 Edition 上沒有提供完整的 HP Photosmart 軟體解決方案,且有些產品功能(包含前面板按鈕)將無法運作
    • 任何支援 Intel EM64T 的 AMD® Athlon 64、AMD Opteron、Intel Xeon,支援 Intel EM64T 的 Intel Pentium 4
    • 256 MB RAM(建議 512 MB 或更多)
  • Microsoft Windows 2000(Service Pack 4 或更新版本)
    • 提供基本 HP 列印(如果您有 All-in-One 印表機,則可進行掃描的)解決方案。在 Windows 2000 上沒有提供完整的 HP Photosmart 軟體解決方案,且有些產品功能(包括前面板按鈕)將無法運作
    • 任何 Intel® Pentium® II、Celeron® 或相容處理器,233 MHz(建議 Pentium III 300 MHz 或更高)
    • 128 MB RAM(建議 256 MB 或更多)

(不支援 Windows 95、98、98 Second Edition、Me、3.1、NT® 4.0、DOS、2003 Server)

一般安裝與設定資訊

Microsoft Windows Service Pack

Microsoft 會針對已發行的作業系統定期發行包含更新與修正的 Service Pack。您可以從 Microsoft 網站上下載 Windows 2000 與 XP Service Pack。請造訪 http://www.microsoft.com 以取得更新。

安裝

多個 HP 成像產品

當安裝了多個相同裝置的實體時,「HP 解決方案中心」中會顯示兩個項目。通常,已安裝裝置的第一個例項擁有裝置的名稱(例如,HP Deskjet X Series),而第二個例項則稱為「copy 1」。您可以進入印表機資料夾,然後變更每個項目的名稱來重新命名這些例項。例如,HP Deskjet X - home 與 HP Deskjet X - work。變更這些項目也會變更「HP 解決方案中心」中的狀態圖示名稱與裝置清單。

安裝問題

從失敗的安裝復原

如果安裝失敗,HP 建議您檢視列印文件中的疑難排解資訊。如果問題仍然存在,請造訪 http://www.hp.com/support 以取得關於疑難排解失敗安裝的更多建議。

疑難排解

如需更多的疑難排解說明,請參閱螢幕上或裝置隨附的列印文件中的「疑難排解」資訊,或造訪支援網站 http://www.hp.com/support

無法辨識裝置

如果無法辨識您的裝置:

如果您的裝置隨附《安裝指南》,請仔細閱讀指南以取得關於如何將裝置連接到 PC 的詳細資料。

HP Photosmart 成像應用程式

依據您擁有的 HP 裝置數目與您選取的安裝選項而定,您可以安裝 HP Photosmart Premier、HP Photosmart Essential 與 HP Photosmart Express。所有應用程式都可以同時安全地安裝到電腦上,而且您可以根據自己的喜好來使用任何應用程式。

Windows 2000 使用者注意事項

此產品在 Windows 2000 中的功能有限,這些功能包含但不限於:

Windows® 與 Microsoft Windows® 為 Microsoft Corp. 在美國的註冊商標。Copyright(c) Hewlett-Packard Co. 2008。Windows 與 Windows XP 為 Microsoft Corporation 在美國的註冊商標。Windows Vista 為 Microsoft Corporation 在美國和/或其他國家/地區的註冊商標或商標。本資訊若有變更,恕不另行通知,且「以現狀」提供,不提供任何保證。Hewlett-Packard 不對同使用本材料相關的任何直接、間接、特殊、伴隨產生或必然的損害情形負責。

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