HP Deskjet Consumer 自述文件

上次更新日期:2008 年 2 月 29 日

谢谢您购买 HP 产品。在安装和使用 HP Deskjet 硬件和软件时,请参考本文档。本文档含有重要信息,这些信息只有在阅读了屏幕帮助和印刷文档后才可用。

网站提供有关支持、软件升级、软件安装/卸载、常见问题 (FAQ)、新操作系统支持的其他信息和 HP Deskjet 产品的一般支持信息。HP 网站的链接是 http://www.hp.com/support

目录

安装和系统要求

所有系统的最低要求

Windows 系统的最低要求

一般安装和设置信息

Microsoft Windows Service Pack

安装

多台 HP 成像产品

安装问题

疑难排解

无法识别设备

HP Photosmart 成像应用程序

Windows 2000 用户须知

安装和系统要求

本节包含有关在安装此软件包之前系统应满足的各种要求的信息。

所有系统的最低要求

Windows 系统的最低要求

  • Microsoft® Windows® Vista
    • 800 MHz 32 位 (x86) 或 64 位 (x64) 现代处理器(建议使用 1 GHz 或速度更快的处理器)
    • 512 MB RAM(建议使用 1 GB 或容量更高的内存)
  • Microsoft Windows XP Home、XP Professional、XP Media Center Edition 和 Tablet PC Edition(Service Pack 1 或更高版本)
    • 任何 Intel® Pentium® II、Celeron® 或兼容处理器,233 MHz(建议使用 Pentium III 300 MHz 或速度更快的处理器)
    • 128 MB RAM(建议使用 256 MB 或容量更高的内存)
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
    • 提供基本的 HP 打印(和扫描,如果有 All-in-One 打印机)解决方案。对于 Windows XP Professional x64 Edition,未提供完整的 HP Photosmart 软件解决方案,且部分产品功能(包括前面板按钮)将不可用
    • 任何 AMD® Athlon 64、AMD Opteron、Intel Xeon(支持 Intel EM64T 技术)、Intel Pentium 4(支持 Intel EM64T 技术)
    • 256 MB RAM(建议使用 512 MB 或容量更高的内存)
  • Microsoft Windows 2000(Service Pack 4 或更高版本)
    • 提供基本的 HP 打印(和扫描,如果有 All-in-One 打印机)解决方案。对于 Windows 2000,未提供完整的 HP Photosmart 软件解决方案,且部分产品功能(包括前面板按钮)将不可用
    • 任何 Intel® Pentium® II、Celeron® 或兼容处理器,233 MHz(建议使用 Pentium III 300 MHz 或速度更快的处理器)
    • 128 MB RAM(建议使用 256 MB 或容量更高的内存)

(不支持 Windows 95、98、98 Second Edition、Me、3.1、NT® 4.0、DOS 和 2003 Server)

一般安装和设置信息

Microsoft Windows Service Pack

Microsoft 会定期发布包含已发布操作系统的升级和修复程序的 Service Pack。您可以通过 Microsoft 网站获取 Windows 2000 和 XP Service Pack。请转到 http://www.microsoft.com 以获取更新。

安装

多台 HP 成像产品

在安装了同一设备的多个实例时,会在“HP 解决方案中心”中出现两个条目。所安装设备的第一个实例通常具有设备名称(如 HP Deskjet X series),而第二个实例则称为“copy 1”。要重命名这些实例,可转到打印机文件夹,然后更改每个条目的名称。例如,“HP Deskjet X - home”和“HP Deskjet X - work”。更改这些条目还会同时更改列在“HP 解决方案中心”中的状态图标和设备的名称。

安装问题

从失败的安装恢复

如果安装失败,HP 建议您查看印刷版文档中的疑难排解信息。如果仍有问题,请转到 http://www.hp.com/support,以获得有关排除失败安装问题的更多建议。

疑难排解

有关更多的疑难排解帮助信息,请参阅屏幕文档或设备附带的印刷版文档中的疑难排解信息,或访问 HP 支持网站,地址是 http://www.hp.com/support

无法识别设备

如果无法识别设备,请:

如果设备附带了《安装手册》,请仔细查阅该手册以了解有关如何将设备连接到 PC 的详细信息。

HP Photosmart 成像应用程序

您可以安装 HP Photosmart Premier、HP Photosmart Essential 和 HP Photosmart Express,这取决于您拥有的 HP 设备的数量以及所选择的安装选项。可以安全地将所有应用程序同时安装在计算机上,并且可根据您的喜好使用任何应用程序。

Windows 2000 用户须知

如果您使用的是 Windows 2000 操作系统,则该产品所提供的功能有限,它包括但不限于以下几项:

Windows® 和 Microsoft Windows® 是 Microsoft Corp. 在美国的注册商标。Copyright(c) Hewlett-Packard Co. 2008。Windows 和 Windows XP 是 Microsoft Corporation 在美国的注册商标。Windows Vista 操作系统是 Microsoft Corporation 在美国和/或其他国家/地区的注册商标或商标。这些信息如有更改,恕不另行通知,且“按现状”提供,不提供任何保证。Hewlett-Packard 不对与使用本材料相关的任何直接、间接、特殊、意外或必然损失承担任何责任。

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